- Asegurese de que el movil es de la red correcta, porque no hay reembolso por errores

- Antes de solicitar el servicio primero realice una prueba y dependiendo la informacion 

* No solicitar, No hay reembolso por errores

Error de comunicación
El servidor no está respondiendo. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde
No se puede conectar al servidor
Dispositivo permanentemente desbloqueado
Dispositivo no reconocido por el proveedor de servicios
Error al procesar la solicitud. Reinicia el dispositivo y vuelve a intentarlo

* Solicitar

Dispositivo no reúnen los requisitos para Desbloquear

IMPORTANTE:

Si despues de desbloqueado presenta esta informacion

Unlock Failed

Unlock Approved: Mobile

device is permanently unlocked

No hay reembolso, ya que el problema es en el telefono

En caso que siga presentando problema de desbloqueo:

* Preguntar por E-mail o Contact Us sobre el problema para enviar a verificarlo (vamos a realizar una sola verificacion sin pedir Prueba de Video)

* Si después de verificado, el teléfono sigue bloqueado, escribir al E-mail o Contact Us y solicitar el codigo de Referencia para realizar el video y subirlo a youtube

​- El servicio trabaja de Lunes a Sabado

_____________________________________________________________________________________________________________

- Make sure the mobile network is correct, because there is no refund for mistakes

- Before requestingservice firstperform a testand depending onthe information

* No request, no refund for errors

Communication Error

Server not responding. please try again later

Unable to connect to server

Device permanently unlocked

Device not recognized by service provider
Failure in processing the request. Please reboot device and try again

* request

Device Not Eligible for Unlock

IMPORTANT:

If afterunlockedpresentsthis information

Unlock Failed

Unlock Approved: Mobile

device is permanently unlocked

No refund, since the problem is in the phone

If you continue to submit unlock problem:

* Ask for E-mail or Contact Us about the problem to send to verify it (we will perform a single verification without asking for a Video Test)

* If after checking, the phone is still blocked, write to the E-mail or Contact Us Us and request the Reference code to make the video and upload it to YouTube

- The service works from Monday to Saturday

SERVICIO SUSPENDIDO (No solicitar) / SERVICE SUSPENDED (Not apply)